Quy trình đào tạo nhân viên mới

Hiện nay, việc xây dựng một quy trình đào tạo cho nhân viên mới được xem như là yếu tố tiên quyết, quan trọng hàng đầu đối với mỗi một doanh nghiệp. Bởi đây có thể nói là dấu ấn ban đầu của nhân viên đối với công ty, giúp họ xua tan đi sự bỡ ngỡ và nhanh chóng làm quen với công việc một cách tốt nhất. Vậy làm sao để lập một quy trình đào tạo nhân viên mới hiệu quả? Cùng Sieunhanh.com tìm hiểu nhé

Thế nào là một quy trình đào tạo nhân viên mới hiệu quả?

Các nhà tuyển dụng hãy tự đặt ra cho mình những câu hỏi nhằm xác định được định hướng quan trọng của một quy trình tuyển dụng nhân viên mới phù hợp với đặc thù kinh doanh và môi trường làm việc của mỗi doanh nghiệp. Việc xác định được định hướng trong việc đào tạo các nhân viên mới nhanh chóng hoà nhập với môi trường chung của mỗi doanh nghiệp sẽ giúp cho doanh nghiệp xây dựng được quy trình đào tạo nhân viên mới hiệu quả và đảm bảo được các yếu tố sau

Nhân viên mới định hướng được công việc ngay từ khi mới bắt đầu

Mỗi nhân sự được tuyển dụng sẽ đảm nhận một vị trí khác nhau trong công ty với các yêu cầu công việc cụ thể. Nếu các chuyên gia nhân sự trong công ty có thể giúp cho nhân viên mới xác định được cụ thể các nhiệm vụ công việc mà mình phải thực hiện sẽ giúp cho họ nhanh chóng tiếp thu công việc mới và tăng tốc, phát huy hiệu quả trong công việc. Thực hiện được điều này, thời gian cũng như chi phí dành cho việc đào tạo nhân sự mới của công ty cũng sẽ được tiết giảm rất nhiều.

Xem thêm thông tin việc làm tại Bình Chánh, TP.HCM

Nhân viên mới hoà nhập nhanh chóng với môi trường làm việc và văn hoá công ty

Để nhân viên mới nhanh chóng bắt nhịp với hoạt động của doanh nghiệp là điều mà các chuyên gia phát triển nhân lực của công ty cần nên lưu ý và thực hiện hiệu quả. Mỗi nhân viên mới cần có sự hiểu biết về lịch sử, giá trị và văn hoá của doanh nghiệp cũng như cách quản trị của cấp quản lý trong doanh nghiệp để họ có thể nhanh chóng hoà nhịp với doanh nghiệp, phát huy được tối ưu năng lực bản thân đem lại những giá trị thiết thực cho doanh nghiệp.

Việc giới thiệu nhân viên mới đến với mọi người trong công ty cũng như có sự động viên và chia sẻ ngay từ khi họ bắt đầu công việc sẽ tạo ra một tâm lý thoải mái, nhẹ nhàng cho nhân viên mới. Thực hiện tốt điều này đồng nghĩa với việc bạn đã có thể thực hiện việc gắn kết và xây dựng được mối quan hệ tốt đẹp giữa nhân viên cũ và nhân viên mới, sự hoà nhập nhanh chóng sẽ tạo ra năng suất làm việc hiệu quả.

Nhân viên mới tiếp thu và nhanh chóng phát huy hiệu quả trong công việc

Ngoài việc đào tạo được cho nhân viên mới về những định hướng trong công việc cũng như nắm bắt được những thông tin cần thiết để có thể hoà nhập với doanh nghiệp, việc đào tạo các kỹ năng chuyên môn phù hợp đối với từng vị trí cũng như cung cấp đầy đủ các dụng cụ cần thiết cho công việc cũng là một yêu cầu bắt buộc mà quy trình tuyển dụng nhân viên mới cần phải có.

Nắm bắt được kỹ năng làm việc cần thiết, nhân viên mới sẽ nhanh chóng tiếp thu công việc, cảm thấy được năng lực phù hợp với vị trí công việc cũng như xác định được cho mình kế hoạch phát triển cụ thể trong nghề nghiệp. Khi động lực làm việc được tạo ra, năng suất làm việc tăng lên và doanh số tạo ra từ nhân viên cũng tăng lên. Đó chính là thành công của việc đào tạo nhân viên mới.

Tiết kiệm được thời gian cho người hướng dẫn/người quản lý

Việc đào tạo và định hướng được cho nhân viên mới về văn hoá doanh nghiệp, về mục tiêu công việc được hiệu quả ngay từ khi bắt đầu sẽ giúp cho người hướng dẫn hay người quản lý tiết kiệm được rất nhiều thời gian và công sức khi hướng dẫn nhân viên. Lúc này, người hướng dẫn chỉ cần tiếp tục hỗ trợ và giúp đỡ nhân viên mới trong quá trình thực hiện công việc cũng như phát huy được tính hiệu quả trong quản lý nhân viên thông qua việc chỉ cần củng cố lại về các khái niệm trong các tiêu chí hoạt động của doanh nghiệp.

Các bước xây dựng chương trình đào tạo

Xác định nhu cầu đào tạo

Bạn cần phân tích, đánh giá nhu cầu đào tạo để thu thập thông tin cho kế hoạch. Việc đánh giá Có 3 cách tiếp cận để đánh giá nhu cầu đào tạo:

• Phân tích ở mức độ tổ chức
• Phân tích ở mức độ thực hiện
• Phân tích ở mức độ cá nhân

Lập kế hoạch đào tạo

• Khi lên kế hoạch tổng quát, bạn phải đảm bảo:
• Quan điểm của lãnh đạo về đào tạo.
• Đối tượng đào tạo, nhu cầu đào tạo là gì.
• Đặt tên cho chương trình đào tạo.
• Mục tiêu chương trình đào tạo cụ thể, có khả năng đo lường.
• Nội dung đào tạo cụ thể.
• Tài liệu hướng dẫn, thứ tự giảng dạy.
• Phương pháp đào tạo (đào tạo tiếp nhận thông tin, đào tạo kỹ năng, đào tạo thay đổi kỹ năng và thái độ giao tiếp…), hình thức triển khai chương trình.
• Nhân sự phụ trách đào tạo, thời gian diễn ra và chi phí (nếu có).
• Chính sách công ty sau đào tạo.

Thực hiện đào tạo

Việc đào tạo nhân viên mới là nhằm giới thiệu, hướng dẫn, thay đổi 3 yếu tố chính: Kiến thức, hành vi, thái độ của mỗi người cho phù hợp với môi trường làm việc hiện tại. Có nhiều cách thực hiện đào tạo khác nhau, tùy vào đối tượng và quy mô doanh nghiệp mà bạn có thể lựa chọn cách triển khai hợp lý:

Đối với đào tạo chuyên viên và các nhà quản trị:

• Những trò chơi kiểu quản trị
• Phương pháp hội thảo/ hội nghị
• Phương pháp nghiên cứu, giải quyết tình huống
• Đào tạo tập trung trên giấy
• Tổ chức đóng kịch
• Đóng vai thực tập sinh
• Mô hình ứng xử
• Kỹ thuật nghe, nhìn, phản ứng nhanh

Đối với đào tạo công nhân, nhân viên:

• Đào tạo kiểu học nghề
• Kèm tại chỗ
• Sử dụng các loại dụng cụ mô phỏng
• Đào tạo chính quy

Đánh giá sau chương trình

Bạn cần so sánh hiệu quả làm việc của nhân viên trước và sau khi tham gia đào tạo để xác định chương trình đào tạo có đáp ứng được mục tiêu đã đề ra ban đầu hay không. Việc đánh giá cần đi thẳng vào các vấn đề sau:

• Phản ứng của người tham gia?
• Kết quả học tập?
• Người tham gia áp dụng những gì đã học như thế nào?
• Hành vi đã được thay đổi ảnh hưởng như thế nào đến kết quả của tổ chức?
• Những người tham gia đào tạo có cảm nhận tốt đẹp hơn về doanh nghiệp hoặc công việc không?
• Nhu cầu học tập, đào tạo của nhân viên trong tương lai?

Tham khảo thêm thông tin tuyển sinh tại Quận Bình Thạnh, TP.HCM

Với những chia sẻ trên của Sieunhanh.com có thể thấy việc hướng dẫn nhân viên mới hoàn toàn không dễ dàng. Nhưng nếu bạn thật sự tâm huyết, bạn sẽ tự tạo cho mình một đội ngũ nhân viên trung thành, có kiến thức chuyên môn và kỹ năng cao. Hi vọng những chia sẻ trên sẽ giúp các doanh nghiệp thực hiện quá trình đào tạo nhân viên mới có hiệu quả.