Quy trình đào tạo nhân viên mới cho doanh nghiệp

Quy trình đào tạo nhân viên mới phải được doanh nghiệp lên kế hoạch tỉ mỉ và chi tiết. Đặc biệt, việc định hướng nhân viên mới về nơi làm việc và công việc rất quan trọng, nhưng lại bị đa phần các doanh nghiệp bỏ qua. Cùng Sieunhanh.com tìm hiểu qua quy trình đào tạo nhân viên mới nhé

Tại sao phải lên kế hoạch đào tạo nhân viên mới?

• Giảm chi phí mục đích nhân viên: Định hướng nhân viên đúng hướng sẽ giúp nhân viên tăng tốc trong công việc mới. Như vậy các chi phí và thời gian đào tạo nhân sự mới cũng được giảm thiểu nhiều.
• Giảm lo lắng cho nhân viên mới: Khi quy trình đào tạo nhân viên mới được định hướng đúng ngay từ ban đầu, nhân viên sẽ được giảm áp lực khi nhận công việc mới. Nhân viên định hướng rõ ràng và tiếp thu tốt hơn các hướng dẫn, không cần phỏng đoán, tránh căng thẳng.
• Tối ưu doanh số từ nhân viên: Doanh số nhân viên sẽ tăng lên khi nhân viên cảm thấy vị trí làm việc phù hợp với năng lực. Doanh nghiệp cần định hướng rõ ràng, cung cấp đủ các công cụ để nhân viên hoàn thành công việc.
• Tiết kiệm thời gian cho người hướng dẫn/ quản lý: Nói một cách đơn giản, khi định hướng tốt ban đầu, người hướng dẫn sẽ không tốn thời gian và công sức để hướng dẫn cho nhân viên. Người quản lý sẽ chỉ cần củng cố các khái niệm này, trong cách quản lý nhân viên hiệu quả trong doanh nghiệp.
• Phát triển sự kỳ vọng công việc thực tế, thái độ tích cực, và hài lòng công việc: Nhân viên phải tiếp thu nhanh chóng các kiến thức được kỳ vọng. Nhân viên cần đạt được kỳ vọng từ quản lý ngay từ giai đoạn đầu.
• Đừng để định hướng thất bại vì: chương trình không có kế hoạch; nhân viên không hiểu nhiệm vụ; nhân viên không được hoan nghênh; không biết cách quản lý nhân viên hiệu quả trong doanh nghiệp;…

Xem thêm thông tin việc làm tại Nhơn Trạch, Đồng Nai

Các bước xây dựng chương trình đào tạo

Xác định nhu cầu đào tạo

Bạn cần phân tích, đánh giá nhu cầu đào tạo để thu thập thông tin cho kế hoạch. Việc đánh giá Có 3 cách tiếp cận để đánh giá nhu cầu đào tạo:

• Phân tích ở mức độ tổ chức
• Phân tích ở mức độ thực hiện
• Phân tích ở mức độ cá nhân

Lập kế hoạch đào tạo

Khi lên kế hoạch tổng quát, bạn phải đảm bảo:

• Quan điểm của lãnh đạo về đào tạo.
• Đối tượng đào tạo, nhu cầu đào tạo là gì.
• Đặt tên cho chương trình đào tạo.
• Mục tiêu chương trình đào tạo cụ thể, có khả năng đo lường.
• Nội dung đào tạo cụ thể.
• Tài liệu hướng dẫn, thứ tự giảng dạy.
• Phương pháp đào tạo (đào tạo tiếp nhận thông tin, đào tạo kỹ năng, đào tạo thay đổi kỹ năng và thái độ giao tiếp…), hình thức triển khai chương trình.
• Nhân sự phụ trách đào tạo, thời gian diễn ra và chi phí (nếu có).
• Chính sách công ty sau đào tạo.

Thực hiện đào tạo

Việc đào tạo nhân viên mới là nhằm giới thiệu, hướng dẫn, thay đổi 3 yếu tố chính: Kiến thức, hành vi, thái độ của mỗi người cho phù hợp với môi trường làm việc hiện tại. Có nhiều cách thực hiện đào tạo khác nhau, tùy vào đối tượng và quy mô doanh nghiệp mà bạn có thể lựa chọn cách triển khai hợp lý:

Đối với đào tạo chuyên viên và các nhà quản trị:

• Những trò chơi kiểu quản trị
• Phương pháp hội thảo/ hội nghị
• Phương pháp nghiên cứu, giải quyết tình huống
• Đào tạo tập trung trên giấy
• Tổ chức đóng kịch
• Đóng vai thực tập sinh
• Mô hình ứng xử
• Kỹ thuật nghe, nhìn, phản ứng nhanh

Đối với đào tạo công nhân, nhân viên:

• Đào tạo kiểu học nghề
• Kèm tại chỗ
• Sử dụng các loại dụng cụ mô phỏng
• Đào tạo chính quy

Đánh giá sau chương trình

Bạn cần so sánh hiệu quả làm việc của nhân viên trước và sau khi tham gia đào tạo để xác định chương trình đào tạo có đáp ứng được mục tiêu đã đề ra ban đầu hay không. Việc đánh giá cần đi thẳng vào các vấn đề sau:

• Phản ứng của người tham gia?
• Kết quả học tập?
• Người tham gia áp dụng những gì đã học như thế nào?
• Hành vi đã được thay đổi ảnh hưởng như thế nào đến kết quả của tổ chức?
• Những người tham gia đào tạo có cảm nhận tốt đẹp hơn về doanh nghiệp hoặc công việc không?
• Nhu cầu học tập, đào tạo của nhân viên trong tương lai?

Tham khảo thêm thông tin tuyển dụng việc làm tại Long Thành, Đồng Nai

Với những chia sẻ của Sieunhanh.com về quy trình đào tạo nhân viên mới, hi vọng sẽ giúp ích nhiều cho doanh nghiệp. Các mục tiêu định hướng, cách quản lý nhân viên hiệu quả trong doanh nghiệp, là những bước đầu giúp thực hiện quy trình đào tạo nhân viên mới hiệu quả. Quý doanh nghiệp hãy ghi nhớ và áp dụng để nhân viên mới yên tâm làm việc lâu dài tại doanh nghiệp nhé.